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Rotatividade ruim!

20 de Agosto de 2013   ·   por Jonas Antunes Ramos   ·   0 Comentário(s)   ·   Assuntos Gerais,

A rotatividade de pessoal nas empresas é inevitável e, todo investimento feito em treinamento para uso de Sistemas de Informação ‘vai por água abaixo’. A pessoa treinada sabe como fazer, mas pode não saber como ensinar. Ou, pode ter aprendido apenas os recursos para suas tarefas mais rotineiras, deixando de explorar outros recursos úteis do sistema.

Na maioria das empresas, o treinamento no uso de Sistemas de Informação não faz parte da política de treinamento e integração de novos colaboradores. Isso, quando a empresa possui uma política de treinamento definida.

A cultura de informatização que a empresa tinha vai diminuindo, diminuindo... até que os novos colaboradores para cumprirem o trabalho proposto, criam seus próprios mecanismos de controle: planilhas eletrônicas!

E assim, a informação que deveria ser compartilhada, começa a ser propriedade privada de uma pessoa. As informações começam a perder a precisão, o retrabalho com os mesmos documentos aumenta e, cada departamento passa a trabalhar como se fosse uma empresa independente.

Com isso, a real capacidade das pessoas fica subutilizada, pois perdem muito tempo em trabalhos meramente operacionais. Qual o custo disso para a empresa? E se tivesse uma forma de capacitar os colaboradores e mantê-los atualizados?

 

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