RGSoft publica seu novo site

08 de Setembro de 2011   ·   por RGSoft   ·   0 Comentário(s)   ·   Internet,

A RGSoft publicou no início de setembro/2011 seu novo site. O objetivo é que funcione como mais um canal de comunicação entre a empresa e seus públicos: clientes, usuários, fornecedores, parceiros de negócios e sociedade, além de contar com conteúdos relevantes de diversas áreas relacionadas com as atividades da empresa.

Para os clientes e usuários dos sistemas da RGSoft, será disponibilizado um acesso especial para que possam abrir chamados de suporte técnico, enviar solicitações de melhoria e fazer comentários sobre os sistemas que utilizam. A RGSoft irá analisar todos os comentários enviados e sempre que possível, melhorar os recursos dos sistemas, disponibilizar novas ferramentas ou melhorar e personalizar ainda mais o atendimento ao usuário. 

"A RGSoft sempre ouviu seus clientes e usuários. Hoje, quando recebemos uma solicitação de melhoria por telefone ou por e-mail, registramos imediatamente em nossos controles. Com o novo site, teremos uma forma mais organizada e padronizada receber essas solicitações. Em breve, o usuário que fez o registro poderá acompanhar a situação de sua solicitação diretamente pelo site.", comenta Jonas Antunes Ramos, um dos diretores da empresa.

O site conta com quatro blogs onde serão publicados artigos, notícias, novidades e as ações sociais da empresa. Todos os conteúdos serão voltados a assuntos de interesse dos públicos da empresa e da própria RGSoft.

Em breve, atualizações de software, manuais, dicas e truques dos sistemas serão disponibilizados no site em área específica para clientes.

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