Não é tarefa fácil a troca do software de gestão, são inúmeros os motivos, dentre eles a escolha certa de uma empresa parceira, que ofereça um sistema completo, com profissionais confiáveis e com prontidão no atendimento. Além disto, é essencial muita calma, organização, e deve haver um bom treinamento para que todos possam usufruir dos recursos que o sistema oferece... Buscando isto, que encontramos a RGSoft, a qual nos proporcionou tudo que necessitávamos; É uma empresa séria, aberta a opiniões, e zela pelos seus clientes, qualidade e agilidade fazem parte do dia-a-dia da RGSoft. Com iniciativas de vídeos (news), cursos (EAD) e outras que ainda estão implantando, a RGSoft consegue deixar o uso do sistema ainda mais fácil e prazeroso. Somos muito gratos pelo atendimento de toda equipe RGSoft.

O sistema de gestão RG Soft nos permitiu unir o que é fundamental em qualquer empresa bem sucedida, a organização, confiabilidade e agilidade na busca de informações nas diversas areas de nossa Empresa. A Helesul quer parabenizar a equipe RG Soft não somente pelo desenvolvimento das ferramentas já disponiveis, mas também pela proatividade na constante busca de soluções integradas ao sistema de gestão.

Escolher um software para gerenciar seu negócio não é uma tarefa simples. Muito além das ferramentas e facilidades que se enxerga na tela do computador é necessário certificar-se que a empresa contratada esteja sempre em evolução. Prestar um bom suporte, mantenha-se atualizada fiscalmente e apresentar novas ou melhores ferramentas são metas bem cumpridas pela RGSoft. Em 2012 completamos 5 anos de parceria.

Foi implantado na nossa empresa o sistema de automação de vendas com o aplicativo móvel RGSales, que nos proporcionou uma nova experiência de vendas e uma facilidade enorme no envio de pedidos que antes eram enviados via fax. A ocorrência de erros também diminuiu consideravelmente com a automação dos processos de envio dos pedidos e integração de preços e estoque. Outro ponto importante é a facilidade da aplicação, menus intuitivos e mesmo vendedores com um pouco de dificuldades com informática conseguem usá-lo sem problemas.

Nossa empresa é de recente constituição, atuamos como representantes comerciais a muitos anos e recentemente iniciamos um novo empreendimento no setor atacadista de vestuário. Por indicação de um amigo, entrei em contato com a RGSoft e pude constatar que o sistema de gestão Fenix seria a ferramenta ideal para o crescimento do nosso negócio. Estamos muito satisfeito com os resultados obtidos até o momento, certamente o sistema irá nos ajudar a alcançar os nossos objetivos. A equipe de colaboradores possue uma real compreensão das necessidades organizacionais da nossa empresa, um atendimento qualificado e prestativo, razões pelas quais eu recomendo a RGSoft.

Quanto a implantação da NF-e [do RGSoft Fênix], ficamos muito preocupados com esta nova missão, mas a RGSoft desenvolveu uma ferramenta muito simples, prática e eficaz tanto para preenchimento da NF-e quanto para transmissão da NF-e para o SEFAZ-RS. Resumindo tudo isso, o software ficou muito bom.